Aide individuelle

La commune fournit une aide individuelle en cas de besoin.

L'aide individuelle est d'abord un lieu d'écoute centré sur la personne et ce qui l'amène à consulter. Vient ensuite l'évaluation de sa situation, des difficultés rencontrées et des paramètres sociaux qui l'entourent. Il s'agit de fixer avec la personne des objectifs pour la suite, en l'aidant à développer son autonomie, en respectant ses besoins, en restaurant sa confiance en ses propres ressources et potentiels, en la soutenant dans ses démarches.

Nous considérons l'aide individuelle comme un complément aux différentes formes d'action sociale. Elle se veut un outil de progression de la personne, au contraire de l'assistanat qui laisse peu la place à l'autonomie.


L'aide individuelle est représentée, pour citer quelques exemples concrets, par :

  • la rédaction de documents administratifs
  • l'orientation vers une association du réseau social genevois
  • le relais vers d'autres professionnels
  • la recherche de fonds privés
  • la gestion momentanée d'une situation précaire
  • le soutien par le biais de l'écoute
  • la collaboration en réseau pluridisciplinaire autour des difficultés et des souffrances que peuvent vivre bon nombre de personnes.

A chaque fois, la personne est associée, considérée partenaire et actrice de sa propre vie, en tenant compte de ses forces et de ses faiblesses.
L'aide individuelle implique créativité, échange, partage, ouverture, mais également prévention de la précarité, parfois même d'éducation, ceci dans le but que chacun trouve sa place et apprenne à respecter l'autre dans sa différence.

Une permanence sans rendez-vous est ouverte les mardis matin de 8h30 à 12h00.

 

Date de mise à jour: 30 juin 2020